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Título
Text copied to clipboard!Asesor de Belleza
Descripción
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Estamos buscando un Asesor de Belleza apasionado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar asesoramiento experto sobre productos de belleza, cuidado de la piel, maquillaje y fragancias, así como de ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Este rol requiere habilidades interpersonales sobresalientes, conocimiento profundo de las tendencias actuales en belleza y la capacidad de personalizar recomendaciones según las necesidades individuales de cada cliente.
El Asesor de Belleza trabajará en un entorno dinámico, ya sea en tiendas minoristas, salones de belleza o centros comerciales, y deberá mantenerse actualizado sobre nuevos productos, técnicas y lanzamientos de marcas reconocidas. Además, será responsable de alcanzar metas de ventas, mantener la presentación del área de trabajo y participar en capacitaciones continuas.
Entre las tareas diarias se incluyen la demostración de productos, la aplicación de muestras, la explicación de beneficios y características de los artículos, y la gestión de inventario. También se espera que el Asesor de Belleza construya relaciones duraderas con los clientes, fomentando la lealtad y la satisfacción a largo plazo.
Este puesto es ideal para personas creativas, con pasión por la estética y el bienestar, que disfruten interactuar con otros y tengan un fuerte sentido del estilo y la presentación personal. Se valorará la experiencia previa en ventas, cosmética o estética, así como certificaciones en maquillaje o cuidado de la piel.
Si te entusiasma ayudar a otros a verse y sentirse mejor, y deseas formar parte de una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo profesional, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Asesorar a los clientes sobre productos de belleza y cuidado personal
- Aplicar muestras de maquillaje y productos de cuidado de la piel
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada
- Alcanzar y superar objetivos de ventas establecidos
- Participar en capacitaciones sobre nuevos productos y técnicas
- Construir relaciones sólidas con los clientes
- Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente
- Gestionar el inventario y reponer productos según sea necesario
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente
- Estar al tanto de las tendencias del mercado y novedades en cosmética
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en ventas o atención al cliente
- Conocimiento de productos de belleza, maquillaje y cuidado de la piel
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal
- Buena presentación personal y sentido del estilo
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana
- Actitud proactiva y orientada al cliente
- Deseable formación en estética, cosmetología o maquillaje profesional
- Habilidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas
- Manejo básico de caja registradora y sistemas de punto de venta
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en ventas o atención al cliente?
- ¿Qué marcas de productos de belleza conoces y recomiendas?
- ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
- ¿Estás dispuesto/a a trabajar fines de semana y feriados?
- ¿Tienes formación en estética o maquillaje profesional?
- ¿Cómo te mantienes actualizado/a sobre las tendencias en belleza?
- ¿Qué harías para fidelizar a un cliente nuevo?
- ¿Tienes experiencia aplicando maquillaje o tratamientos faciales?
- ¿Cómo manejas el cumplimiento de metas de ventas?
- ¿Qué importancia le das a la presentación personal en tu trabajo?
